Urzędomat

Odbiór dokumentów z urzędu przez całą dobę

Urzędomat to nowoczesny system umożliwiający bezpieczny odbiór dokumentów z urzędu o dowolnej porze bez konieczności wizyty w okienku i bez oczekiwania w kolejce. Dokument czeka w skrytce wtedy, kiedy jest gotowy do odbioru.

dostęp 24 godziny na dobę brak kolejek szybki odbiór dokumentów bezpieczne skrytki depozytowe automatyczne powiadomienia dla mieszkańców pełna rejestracja zdarzeń w systemie

Jak działa Urzędomat?

Proces odbioru dokumentów został zaprojektowany tak, aby był prosty dla mieszkańca i jednocześnie zgodny z procedurami urzędu.

1

Urząd przygotowuje dokument do odbioru

Po przygotowaniu dokumentu pracownik umieszcza go w bezpiecznej skrytce Urzędomatu.

System zapisuje operację w rejestrze zdarzeń i przygotowuje dokument do odbioru.

2

Mieszkaniec otrzymuje powiadomienie

Mieszkaniec otrzymuje informację o możliwości odbioru dokumentu wraz z kodem dostępu.

Powiadomienie może zostać przekazane przez SMS lub inną formę komunikacji stosowaną w urzędzie.

3

Odbiór dokumentu w dogodnym czasie

Mieszkaniec podchodzi do Urzędomatu i otwiera skrytkę przy użyciu otrzymanego kodu.

Odbiór trwa kilkanaście sekund i nie wymaga wizyty w okienku.

4

System rejestruje odbiór dokumentu

Każdy odbiór dokumentu jest automatycznie zapisywany w systemie.

Urząd posiada pełną informację, kiedy dokument został odebrany.

Nasze opinie

Gotowy na wdrożenie?

Napisz, w jakiej gminie/powiecie planujecie Urzędomat i w jakiej lokalizacji (przy urzędzie / centrum / teren). Wrócimy z propozycją konfiguracji i wyceną.

Przewijanie do góry